AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung
6. Zahlungsmodalitäten
7. Garantie
8. Haftung
9. Speicherung des Vertragstextes
10. Sonstige Bestimmungen zu Dienstleistungen, Events und Veranstaltungen
11. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Wettbergsmayr (nachfolgend „Veranstalter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter wettbergsmayr@gmail.com.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.5. Vorvertragliche Informationen gemäß Art. 246a § 1 EGBGB
Die folgenden Informationen stellt der Veranstalter dem Kunden vor Abschluss eines Vertrags zur Verfügung:
a) Wesentliche Merkmale der Dienstleistung: Vermittlung von Online-Schulungsinhalten zur Qualifikation als verantwortliche Aufsichtsperson auf Schießständen (§ 27 WaffG), inkl. einer digitalen Prüfung und dem Ausstellen eines Zertifikats im Erfolgsfall.
b) Identität des Anbieters: Wettbergsmayr, vertreten durch [Name eintragen, z. B. Max Mustermann], E-Mail: wettbergsmayr@gmail.com
c) Gesamtpreis der Dienstleistung: Der angegebene Preis im Bestellprozess enthält alle Steuern und Gebühren.
d) Zahlungs-, Leistungs- und Lieferbedingungen: Die Zahlung erfolgt im Voraus. Die Leistungen werden ausschließlich digital erbracht, ein physischer Versand findet nicht statt.
e) Widerrufsrecht: Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um eine termingebundene Freizeitdienstleistung handelt.
f) Vertragslaufzeit: Es handelt sich um eine einmalige Leistung ohne automatische Verlängerung.
g) Technische Voraussetzungen: Für die Teilnahme sind ein stabiler Internetzugang, ein Computer oder mobiles Endgerät sowie ein aktueller Internetbrowser erforderlich.
h) Vertragssprache: Deutsch.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
2.2. Über die Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion “zurück” zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer die Rechnung innerhalb von maximal 5 Tagen an den Kunden versendet oder übergeben hat.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer oder zu Eventbeginn eingegangen ist, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten oder die Kosten einfordern. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt.
3.5. Technische Schritte zum Vertragsschluss
Der Bestellprozess erfolgt in mehreren Schritten:
- Auswahl des gewünschten Online-Kurses und Hinzufügen zum Warenkorb
- Prüfung der Warenkorbinhalte und Eingabe der Kundendaten
- Auswahl der Zahlungsart
- Kontrolle aller Angaben und Möglichkeit zur Korrektur über die „Zurück“-Funktion des Browsers
- Verbindliche Abgabe der Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“
3.6. Bestätigung und Speicherung
Der Kunde erhält unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Übersicht über die gebuchten Leistungen sowie den AGB und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert, ist jedoch aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft online abrufbar.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für bestimmte Leistungen Versandkosten berechnet werden. Sofern solche anfallen, werden sie dem Kunden auf einer gesonderten Informationsseite sowie im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung
5.1. Die Leistungen von Wettbergsmayr erfolgen je nach Angebot entweder digital oder vor Ort (z. B. im Rahmen von Lehrgängen und Veranstaltungen). Teilnahmebestätigungen und Zertifikate werden grundsätzlich per E-Mail oder über eine Onlineplattform übermittelt. Ein physischer Versand von Unterlagen erfolgt nur ausnahmsweise und wird gesondert angekündigt.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel werden auf einer gesonderten Informationsseite dargestellt.
6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung spätestens 5 Kalendertage vor Beginn der Dienstleistung nach Erhalt der Rechnung und ohne Abzug zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z. B. PayPal, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
6.6. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
7. Garantie
7.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
7.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.
8. Haftung
8.1. Für eine Haftung des Anbieters auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
8.2. Der Anbieter haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
8.3. Ferner haftet der Anbieter für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Anbieter jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Anbieter haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
8.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8.5. Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
9. Speicherung des Vertragstextes
9.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
9.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
9.3. Informationen zum Vertragsschluss gemäß § 312j Abs. 3 BGB
Vor Abgabe der Bestellung wird der Kunde klar und verständlich darauf hingewiesen, dass durch Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ ein kostenpflichtiger Vertrag zustande kommt. Der vollständige Vertragstext einschließlich AGB, Leistungsbeschreibung, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie der gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen wird dem Kunden nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt.
10. Sonstige Bestimmungen zu Dienstleistungen, Events und Veranstaltungen
10.1 Stornierung: Eine Stornierung der Buchung ist ausgeschlossen, da es sich gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB um eine Dienstleistung aus dem Bereich der Freizeitbetätigung handelt, bei der für die Leistungserbringung ein spezifischer Termin vorgesehen ist (z. B. Prüfungsteilnahme).
10.2 Umbuchung: Eine Umbuchung auf einen anderen digitalen Prüfungstermin ist bis 7 Tage vor dem ursprünglich gewählten Termin gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25 Euro möglich. Voraussetzung ist die Verfügbarkeit eines Ersatztermins durch den Anbieter.
10.3 Nicht-Teilnahme: Erscheint der Teilnehmer nicht zum gebuchten Online-Prüfungstermin, verfällt der Anspruch auf Teilnahme. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
10.4 Teilnehmerwechsel: Der Zugang zum Online-Prüfungssystem ist personengebunden und nicht übertragbar.
10.5 Volljährigkeit: Die Teilnahme an den angebotenen digitalen Zertifizierungen ist nur volljährigen Personen gestattet.
10.6 Verantwortungsbewusster Umgang: Teilnehmer verpflichten sich, die Inhalte der Schulung und Prüfung gewissenhaft zu absolvieren und versichern, nicht unter Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder anderen Substanzen zu stehen, die die Wahrnehmung und Reaktionsfähigkeit einschränken könnten.
10.7 Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer von der Schulung oder Prüfung auszuschließen, wenn diese durch auffälliges Verhalten – insbesondere politisch motiviertes, radikales oder beleidigendes Auftreten – oder durch missbräuchliche Nutzung der digitalen Umgebung den Ablauf stören oder nach Einschätzung des Anbieters eine Gefährdung von Leib und Leben oder Eigentum anderer darstellen könnten. In solchen Fällen erlischt der Anspruch auf Teilnahme und Rückerstattung.
10.8 Identitätsnachweis und Haftungsausschluss: Teilnehmer müssen sich mit einem amtlichen Dokument (Personalausweis, Reisepass etc.) ausweisen und den Haftungsausschluss ausgefüllt und unterschrieben haben. Andernfalls erlischt der Anspruch auf die Leistung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.2. Vertragssprache ist deutsch.
11.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11.4 Jegliche Nutzung der bereitgestellten Informationen, insbesondere durch automatisierte Systeme, bedarf der schriftlichen Zustimmung des Betreibers.